Referencias y conceptos

  • 1 Ley Federal sobre Metrologia y Normalización, 20 de mayo de 1997. Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.
  • 2 NMX-Z-109-IMNC-1998 Normalización y actividades relacionadas – Vocabulario general.

  • 3 NMX-CC-9000-IMNC-2008 (ISO 9000: 2008) Sistemas de gestión de la calidad – Fundamentos y vocabulario.

Acreditación1:

El acto por el cual una Entidad de Acreditación reconoce la competencia técnica y confiabilidad de los Organismos de Certificación, de los Laboratorios de Prueba, de los Laboratorios de Calibración y de las Unidades de Verificación para la evaluación de la conformidad.

Aseguramiento de la Calidad3:

Parte de la Gestión de Calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la Calidad.

Calidad3:

Grado en el que un conjunto de características inhertes cumple con los requisitos.

Certificación1:

Procedimiento por el cual se asegura que un producto, proceso, sistema o servicio se ajusta a las normas o lineamientos o recomendaciónes de Organismos dedicados a la normalización nacionales o internacionales.

Control de Calidad3:

 Parte de la Gestión de la Calidad orientada al cumplimento de los requisitios de la Calidad.

Entidad de acreditación:

Órgano que garantiza que los Organismos de la Evaluación de la Conformidad son confiables y técnicamente competentes.

Evaluación de Conformidad1:

 La determinación de grado de cumplimiento con las normas oficiales mexicanas o la conformidad con las normas mexicanas, las normas internacionales u otras especificaciones, prescripciones o características. Comprende, entre otros, los procedimientos de muestreo, prueba, calibración, certificación y verificación.

Norma2:

Documento establecido por consenso y aprobado por un Organismo reconociodo que proporciona, para un uso común y repetido, reglas, lineamientos o características de las actividades o sus resultados, que tienen como objetivo garantizar un nivel de orden óptimo, en un contexto dado.

Norma Mexicana (NMX)1:

La que elabore un Organismo Nacional de Normalización, o la SECOFI, en los términos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, que prevé para un uso común y repetido, reglas, especificaciones, atributos, médotos de prueba, directrices, características o prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado.

Norma Oficial Mexicana (NOM)1:

La regulación técnica de observancia obligatoria expedida por las dependencias competentes, conforme a las finalidades establecidas en el artículo 40 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, que establece reglas, especificaciones, atributos, directrices, características o prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como en aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado y las que se refieran a su cumplimiento o aplicación.

Organismo de Certificación1:

Las personas morales que tengan por objeto realizar funciones de Certificación.

Personas Acreditadas:

 Los Organismos de Certificación, Laboratorios de Prueba, Laboratorios de Calibración y Unidades de Verificación reconocidos por una Entidad de Acreditación para la Evaluación de la Conformidad.

Proveedores Aprobados:

Son las empresas que han sido evaluadas y clasificadas de acuerdo a su capacidad, para cumplir con las especificaciones o normas de producto así como del Sistema de Aseguramiento de Calidad.

Proveedores Certificados:

Son las empresas que han demostrado cumplir con los requisitos establecidos de una norma de producto especifica u otro documento normativo sustentado en un Sistema de Control de Calidad o de Aseguramiento de Calidad.

Sistema de Calidad:

Es la estructura organizacional, los procedimientos, los procesos, y los recursos necesarios para implantar la administración de la calidad.

Sistema de Gestión3:

Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan para establecer la política, los objetivos y para lograr dichos objetivos.

Sistema de Gestión de la Calidad3:

Sistema de Gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la Calidad.

Unidad de Verificación1:

La persona física o moral que realiza actos de verificación.

Verificación1:

La constatación ocular o comprobación mediante muestreo, medición, pruebas de laboratorio o examen de documentos que se realizan para evaluar la conformidad en un momento determinado.

Visitas de Seguimiento:

 Son las visitas que se llevan a cabo a los proveedores certificados o en proceso de Certificación para: confirmar que se hayan realizado la implantación de acciones correctivas después de que una visita de evaluación o renovación, revisar cambios organizacionales, administrativos y técnicos informados; investigar reclamaciones o quejas; verificar que no hayan ocurrido cambios no informados.

Visitas de Vigilancia:

 Son las visitas que se llevan a cabo en forma periódica que tienen por objeto revisar el cumplimiento de los requisitos y condiciones que sirvieron para el otorgamiento de la Certificación tales como: la revisión sistemática de las acciones correctivas realizadas en evaluaciones anteriores; la revisión de los procedimentos nuevos o actualizados, así como la documentación relacionada con el personal de nuevo ingreso, auditorias internas, revisión de la dirección, capacitación, quejas y por muestreo al azar cualquier otro expediente o registro.